კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ქვემოთ აღწერილი ტექნიკური მონაცემების გარდა, ეს საიტი პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ ერთ ადგილას აგროვებს: საკონტაქტო ფორმაში. ფორმის შევსებისას ვიღებთ:

• სახელი
• სამუშაო ელ. ფოსტა
• ტელეფონის ნომერი, თუ მიუთითებთ (არასავალდებულო ველი)
• კომპანია
• სერვისი, რომელიც გაინტერესებთ, და ბიუჯეტის დიაპაზონი, თუ მიუთითებთ
• თქვენ მიერ დაწერილი შეტყობინება
• დადასტურება, რომ თანხმობის ველი მონიშნეთ, ფორმის გაგზავნის თარიღითა და დროით

სახელი, ელ. ფოსტა, კომპანია, სერვისი და შეტყობინება საჭიროა, რომ გიპასუხოთ. მათ გარეშე პასუხის გაცემას ვერ შევძლებთ. ტელეფონის ნომერი და ბიუჯეტი არასავალდებულოა.

ამ საიტზე რეკლამას არ ვაჩვენებთ, ვიზიტორების პროფილებს არ ვქმნით და მონაცემებს მესამე პირებს კომერციული მიზნით არც ვყიდით და არც გადავცემთ.

ტექნიკური მონაცემები

საიტზე შესვლისას ჩვენი ჰოსტინგის პროვაიდერი ამუშავებს თქვენს IP მისამართს და მოთხოვნის ძირითად მონაცემებს, როგორიცაა ბრაუზერის ტიპი, მოთხოვნილი გვერდი და დრო, გვერდის მისაწოდებლად და საიტის ბოროტად გამოყენებისგან დასაცავად. IP მისამართით განსაზღვრული თქვენი სავარაუდო ქვეყანა გამოიყენება მხოლოდ ნაგულისხმევი ენისა და ტელეფონის ქვეყნის კოდის შესარჩევად და არ ინახება. ფორმის გაგზავნისას თქვენი IP მისამართი რამდენიმე წუთის განმავლობაში გამოიყენება განმეორებითი გაგზავნების შესაზღუდად. ჰოსტინგის ჟურნალებს (ლოგებს) ჩვენი პროვაიდერი მოკლე ვადით ინახავს, შემდეგ კი შლის.

რისთვის ვიყენებთ

მხოლოდ თქვენს მოთხოვნაზე პასუხის გასაცემად და, თუ საუბარი გაგრძელდება, შესაძლო თანამშრომლობის შესაფასებლად და მოსამზადებლად. სხვა არაფრისთვის. საინფორმაციო ან მარკეტინგულ სიებში არ დაგამატებთ.

რა სამართლებრივ საფუძველზე

თქვენ მიერ გამოგზავნილ მონაცემებს ვამუშავებთ, რადგან გვთხოვეთ თქვენი მოთხოვნის განხილვა და, თუ საქმე გაგრძელდება, შეთავაზების მომზადება. „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის მიხედვით, ეს ეფუძნება მე-5 მუხლის პირველი პუნქტის „კ“ ქვეპუნქტს (თქვენ მიერ წარდგენილი განცხადების განხილვა) და „ბ“ ქვეპუნქტს (ხელშეკრულების დადებამდე თქვენი მოთხოვნით განხორციელებული ქმედებები). ტექნიკური და უსაფრთხოების მონაცემების დამუშავება ეფუძნება ჩვენს ლეგიტიმურ ინტერესს, რომ საიტი ხელმისაწვდომი და ბოროტად გამოყენებისგან დაცული იყოს, იმავე პუნქტის „ი“ ქვეპუნქტის შესაბამისად. თუ თქვენზე GDPR ვრცელდება, შესაბამისი საფუძვლებია GDPR-ის მე-6 მუხლის პირველი პუნქტის (b) და (f) ქვეპუნქტები.

თანხმობას გთხოვთ მხოლოდ იმ გადაცემაზე, რომელიც აღწერილია ნაწილში „ვის აქვს წვდომა“. თანხმობის გამოსახმობად ნებისმიერ დროს მოგვწერეთ. ეს გავლენას არ მოახდენს უკვე განხორციელებულ დამუშავებაზე.

ვის აქვს წვდომა

მხოლოდ Nexovia Systems-ის გუნდს. ქვემოთ ჩამოთვლილი პროვაიდერები დამუშავებაზე უფლებამოსილი პირები არიან და მონაცემებს ჩვენი სახელით ამუშავებენ მონაცემთა დამუშავების შესახებ წერილობითი ხელშეკრულებების საფუძველზე:

• Vercel Inc., ამერიკის შეერთებული შტატები (vercel.com): ამ საიტის ჰოსტინგი და მიწოდება. ფორმას ევროკავშირში განთავსებული სერვერები ამუშავებს.
• Plus Five Five, Inc., სავაჭრო სახელწოდებით Resend, ამერიკის შეერთებული შტატები, მონაცემები მუშავდება ირლანდიაში (resend.com): ფორმის მიერ შექმნილი ელ. წერილის მიწოდება. თითოეული წერილის ასლს 30 დღემდე ინახავს.
• Proton AG, შვეიცარია (proton.me): დაშიფრული საფოსტო ყუთი, სადაც თქვენი შეტყობინება შემოდის და საიდანაც გპასუხობთ.

შვეიცარია და ევროკავშირის წევრი სახელმწიფოები შედიან იმ ქვეყნების ნუსხაში, რომლებსაც საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურის მიერ დამტკიცებული ნუსხის თანახმად მონაცემთა დაცვის ადეკვატური გარანტიები აქვთ. ამერიკის შეერთებული შტატები ამ ნუსხაში არ შედის. Vercel და Resend ამერიკული კომპანიებია, ამიტომ თქვენი მონაცემების ნაწილი შეიძლება ინახებოდეს აშშ-ში ან იქიდან იყოს ხელმისაწვდომი. აშშ-ში პერსონალური მონაცემები შეიძლება ნაკლებად იყოს დაცული, ვიდრე საქართველოში, და მათზე წვდომა შეიძლება ჰქონდეთ სახელმწიფო ორგანოებს.

ფორმაზე ველის მონიშვნით ამ გადაცემაზე წერილობით თანხმობას გვაძლევთ, „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის 37-ე მუხლის მე-2 პუნქტის „დ“ ქვეპუნქტის შესაბამისად. თუ გსურთ, რომ თქვენი მონაცემები საქართველოს, ევროკავშირისა და შვეიცარიის ფარგლებს არ გასცდეს, ფორმის ნაცვლად მოგვწერეთ ელ. ფოსტით.

GDPR-ის მოქმედების სფეროში მყოფი ვიზიტორებისთვის: ეს პროვაიდერები სერტიფიცირებულია ევროკავშირისა და აშშ-ის მონაცემთა კონფიდენციალურობის ჩარჩოს (EU-U.S. Data Privacy Framework) მიხედვით.

რამდენ ხანს ვინახავთ

მოთხოვნასთან დაკავშირებულ შეტყობინებებს ვინახავთ თქვენთან ბოლო მიმოწერიდან 12 თვის განმავლობაში, შემდეგ კი ვშლით. თუ მოთხოვნას ხელშეკრულება მოჰყვა, შეტყობინებები კლიენტის საქმის ნაწილი ხდება და ინახება იმდენ ხანს, რამდენსაც საქართველოს საბუღალტრო აღრიცხვისა და საგადასახადო კანონმდებლობა მოითხოვს.

ქუქი-ფაილები

ეს საიტი არ იყენებს სარეკლამო ან ანალიტიკურ ქუქი-ფაილებს, ამიტომაც თანხმობის ბანერი არ ჩანს. ინახება მხოლოდ ერთი მკაცრად აუცილებელი ქუქი-ფაილი და მხოლოდ მაშინ, თუ ენის გადამრთველს გამოიყენებთ:

• NEXT_LOCALE: ინახება მხოლოდ მაშინ, როცა EN/KA გადამრთველს დააჭერთ. საიტის დათვალიერებისას იმახსოვრებს თქვენ მიერ არჩეულ ენას. შეიცავს მხოლოდ ენის კოდს, იგზავნება მხოლოდ ამ საიტზე და იშლება ბრაუზერის დახურვისას.

თქვენი უფლებები

შეგიძლიათ უსასყიდლოდ მოითხოვოთ:

• ინფორმაცია იმის შესახებ, ვამუშავებთ თუ არა თქვენს მონაცემებს, ასევე მათი გაცნობა და ასლის მიღება
• მათი გასწორება, განახლება ან შევსება
• მათი დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება
• მათი დაბლოკვა, სანამ მათთან დაკავშირებული საკითხი გადაწყდება
• თქვენ მიერ მოწოდებული მონაცემების გადატანა მანქანურად წაკითხვად ფორმატში
• თანხმობის გამოხმობა ნებისმიერ დროს, იმავე ფორმით, რა ფორმითაც მოგვეცით

გიპასუხებთ 10 სამუშაო დღის განმავლობაში, ხოლო მონაცემების დაბლოკვის მოთხოვნაზე 3 სამუშაო დღის განმავლობაში. განსაკუთრებულ შემთხვევებში 10-დღიანი ვადა შეიძლება გავაგრძელოთ არაუმეტეს 10 სამუშაო დღით, რის შესახებაც მიზეზის მითითებით გაცნობებთ.

თუ მიიჩნევთ, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა, შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს (pdps.ge) ან სასამართლოს. თუ ევროპის ეკონომიკურ ზონაში იმყოფებით, საჩივრის შეტანა ასევე შეგიძლიათ თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის საზედამხედველო ორგანოში.

უსაფრთხოება

საიტი მხოლოდ დაშიფრული კავშირით (HTTPS) მიეწოდება და იყენებს კონტენტის უსაფრთხოების მკაცრ პოლიტიკას. ფორმის შეტყობინებები ჩვენი ჰოსტინგისა და ელ. ფოსტის მიწოდების პროვაიდერების გავლით დაშიფრული სახით აღწევს ჩვენს საფოსტო ყუთამდე. მათზე წვდომა მხოლოდ იმ ადამიანებს აქვთ, ვისაც ეს თქვენთვის პასუხის გასაცემად სჭირდება.

ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

თუ პერსონალური მონაცემების დამუშავების წესს შევცვლით, განვაახლებთ ამ გვერდს და ზემოთ მითითებულ ბოლო განახლების თარიღს.